我們的理念

讓每一位毛孩都可以快快樂樂地變老

「毛孩樂的故事始於一個簡單的想法： “讓每一位毛孩都可以快快樂樂地變老” 」

 除了提供產品外，毛孩樂更是關於如何為那些需要幫助的毛孩創造真正的變化，憑藉這家企業，我們希望可以有更大的能力為那些最脆弱的群體——流浪動物——做更多的事情。

在參與了幫助流浪動物的活動後，我們發現雖然捐款是一種快速有效方式，但往往是短期以及無法解決根本問題。每次捐款活動之後，我們都在思考：我們是否能做得更多？我們是否能創造一種長期的、可持續的幫助方式？

由此，我們產生了一個新的想法——幫助流浪動物不應該僅僅依賴於捐款，而是應該融入商業中，成為企業運營的一部分。我們相信，解決這類社會問題需要一個持續的、可行的方案。

深深種在我們品牌的核心

我們將幫助流浪動物的責任深深嵌入到我們的品牌核心中。通過這樣的方式，我們不僅能夠獲得可持續的資金來支持流浪動物救助工作，還能確保每一位客戶在購買我們的產品時，都會成為幫助流浪動物的一部分。

為流浪動物創造美好未來

我們的目標是通過這種方式，將流浪動物救助從一個偶爾的慈善行為，轉變成一個可持續的、影響深遠的行動。未來，我們希望能夠擴大這個模式，與更多的動物福利組織合作，並幫助更多的流浪動物找到溫暖的家。因為我們相信，每一個毛孩都值得被愛，無論他們是在家裡的沙發上，還是在街頭的角落。我們邀請你與我們一起，讓這個世界對每一隻毛孩都更美好。」

我們希望透過會員制度把更多優質的產品帶進會員的家中。
現時的會員價格並不收取任何費用，而只要加入我們的會員即可在所有產品享有九折/的優惠，而且還可享有免費的送貨優惠
我會員計畫分成月費及年費，而會員特享優惠包括以下： 全年免費送貨—— 只要您購買我們的產品，我們將會幫您免費送貨到指定地點。 （不適用於離島地區、東涌及珀麗灣和愉景灣）這將會讓您可以隨時訂購我們的寵物所需用品而不需要擔心送貨費用。 持續在線的線上支援—— 如果您對產品或者品牌有任何疑問，可以通過線上支援隨時進行詢問。 如果寵物出現任何您不能確定的情況，我們也能為您解答很多常見問題。 這可以幫助您隨時掌握寵物的健康狀態。 不滿意全額退款—— 只要您購買我們的產品出現任何質量問題或覺得產品不符合您的心意。 聯繫我們將會為您進行全額退款。 這將會減少您在寵物投入方面的試錯成本，為您的寵物快速找到適合的鮮食和保健品。 會員獨有的節日折扣及生日月份優惠—— 我們將會為會員在一些節日，例如聖誕，新年及生日月份等提供特別的優惠，而寵物生日更能獲得神秘禮物一份 自動續購服務—— 會員可以選擇自動訂購一些常用的消耗品以免除經常需要網上覆購的麻煩。 我們將會在詢問您之後才會進行自動發貨。